Disse vilkårene og betingelsene gjelder for kjøp i nettgalleriet www.lostefy.com. Vilkårene definerer og spesifiserer videre rettighetene og pliktene til nettbutikkoperatøren, selgeren og kjøperen (kunden).
Internett-galleriet drives på et nettsted på www.lostefy.com.

Netthandelsgalleriet drives av MONUTO s.r.o., Pri Šajbách 9543/1A Bratislava - mestská časť Rača 831 06, IČO: 53 687 299.

Utenlandske enheter selger varer gjennom et nettgalleri. En oppdatert oversikt over alle selgere finner du i delen for utenlandske enheter.
Operatøren av nettgalleriet er ikke selger av varer som handles gjennom nettbutikken www.lostefy.com, men formidler inngåelse av kjøpsavtaler med kunder ved å selge nettgalleriet som et handlegalleri, som lar selgere presentere sine varer og kjøpers interesse for utvalgte varer og formidler informasjonsutveksling mellom selger og kjøper frem til eventuell inngåelse av kjøpekontrakt, og tilveiebringer også for selger enkelte andre forhold i forbindelse med deres oppfyllelse.
Operatøren av internettgalleriet har rett av de enkelte selgerne til å erklære disse forretningsbetingelsene slik at de er en del av kjøpskontraktene som inngås via nettstedet www.lostefy.com

Disse vilkårene og betingelsene gjelder for kjøp gjort av forbrukere.
Gjennom varekatalogen, som ligger på Internett-adressen Disse vilkårene og betingelsene gjelder for kjøp i nettgalleriet www.lostefy.com. Vilkårene definerer og spesifiserer videre rettighetene og pliktene til nettbutikkoperatøren, selgeren og kjøperen (kunden).
Internettgalleriet drives på en nettside som ligger på www.lostefy.com, operatøren lar kundene komme med forslag (bestillinger) for kjøp av disse varene.

Varene presenteres visuelt i internettgalleriet Disse vilkårene og betingelsene gjelder for kjøp i nettgalleriet www.lostefy.com. Vilkårene definerer og spesifiserer videre rettighetene og pliktene til nettbutikkoperatøren, selgeren og kjøperen (kunden).
Internettgalleriet drives på et nettsted på www.lostefy.com og får navn, beskrivelse, kjøpspris eller annen tilleggsinformasjon. Operatøren prøver å imøtekomme kjøperens behov så mye som mulig og vil sende eventuelle språkinstruksjoner i elektronisk form for komplekse produkter på forespørsel, hvis det er tilgjengelig. Dersom instruksjonene ikke foreligger, forplikter Operatøren seg til å gi Kjøper slike råd gjennom kundeservice slik at han kan bruke produktet uten problemer.

Kommunikasjon mellom kjøper og selger skjer frem til en eventuell kontraktsinngåelse gjennom internettgalleriet. Eventuell kommunikasjon mellom kjøper og operatør skjer via e-post. Kontaktadressen til operatøren er info@lostefy.com

Bestilling og inngåelse av kjøpekontrakt

 

Kunden velger varene som skal bestilles ved å legge dem i handlekurven på operatørens nettside.
Ved å fylle ut og sende bestillingsskjema fra nettgrensesnittet i nettbutikken foretar kunden en bindende bestilling på de valgte varene. Ved å sende bestillingen bekrefter kjøper at han har lest disse vilkårene og at han er enig i dem. Betingelsen for gyldigheten av den elektroniske bestillingen er utfylling av alle data og krav som er foreskrevet av skjemaet. Før bestillingsskjemaet sendes, er kunden forpliktet til å sjekke alle utfylte data og alle alternativer laget av ham der et variantdesign eller varianthandling tilbys. Inntil bestillingsskjema er sendt kan kunden rette feil og også endre innholdet i bestillingen. Kjøper har lov til å gjøre seg kjent med disse generelle vilkårene før bestillingen sendes.

Bestillingen er et utkast til kjøpsavtale adressert til alternative enheter som selger varer gjennom nettgalleriet www.lostefy.com

.
Operatøren sender bestillingen til enhetene som selger utvalgte varer via www.lostefy.com, enten direkte eller ved å bruke nettbutikkkjeden gjennom en annen nettbutikk utpekt av selgerne.

Operatøren skal umiddelbart bekrefte mottak av bestillingen til Kjøper via e-post til adressen oppgitt av Kjøper i bestillingen.

Et sammendrag av bestillingen hans sendes til kunden sammen med bekreftelse på mottak av bestillingen. Bekreftelse på mottak av bestillingen betyr bekreftelse på mottak av operatøren for videre behandling.
Kjøpskontrakten mellom kjøper og selger inngås ved aksept (aksept) av kundens bestilling av selgeren, som kunden vil motta en bekreftelse på via www.lostefy.com, eller ved bruk av nettbutikkkjede.

Kontrakten inngås med selgeren, som godtok kjøperens ordre. Ved å inngå kjøpekontrakten mister bestillingen sine virkninger overfor andre selgere.

Kontrakten består av bestillingen, bekreftelse på mottak og inkluderer disse generelle vilkårene. Ordlyden i alle de ovennevnte delene av kontrakten gjøres tilgjengelig for kunden ved enten å sende den til kunden (se f.eks. avsnitt 2.4) eller la kunden laste den ned eller skrive den ut (generelle vilkår og betingelser på www.lostefy.com ). Kontrakten er inngått på engelsk; noen av komponentene kan være i en annen.

Kontrakten arkiveres av e-butikkoperatøren i elektronisk form og er ikke tilgjengelig for tredjeparter, med unntak av selger.

I tilfelle operatøren av nettbutikken varsler kjøperen om avvisning av bestillingen, via e-post til adressen spesifisert av kjøperen i bestillingen, mister bestillingen sine forpliktelser uten inngåelse av en kjøpskontrakt. Operatøren av nettbutikken har rett til å avvise bestillingen hovedsakelig på grunn av oppbrukt varelagre og dens langsiktige utilgjengelighet. Operatøren av nettbutikken har rett til å avvise bestillingen også fordi kunden gjentatte ganger i løpet av ett år umiddelbart før sin gjeldende bestilling (dvs. leveringstid til operatøren), dvs. i minst to tilfeller, urimelig eller uberettiget nektet å ta levering av varer kjøpt gjennom nettgalleriet www.lostefy.com

Gjentakende betaling / VIP-seksjon

Ved kjøp av våre produkter er hvert produkt i hver kombinasjon basert på såkalte gjentakende betalinger, som kunden abonnerer på tilgang til VIP-seksjonen, som kommuniseres gjennom et e-postprogram, basert på hvilket kunden får informasjon om nye Produkter. ved publisering, muligheten til å bestille produkter til rabatterte priser gjennom VIP-lenker til produkter, mottar tilleggsrabatter og rabattkuponger, som kun er beregnet på medlemmer av VIP-seksjonen osv. Alle VIP-fordeler kommuniseres jevnlig gjennom et e-postprogram, på en frekvens på 1-6 e-poster per måned.

Kunden får informasjon om beløpet og betalingsfrekvensen fra sammendraget i handlekurven på www.lostefy.com. Klienten får nøyaktig informasjon om betalingsbeløpet innenfor muligheten for å forhåndsbetale tilgang til VIP-seksjonen, ved å oppsummere betingelsene i kurven, oppsummere betingelsene i GTC og oppsummere betingelsene i e-postbekreftelsen i bestillingen osv. kunden har mulighet til å gjøre seg kjent med betalingsdetaljer 4 ganger før første betaling!

Kunder som bruker VIP-seksjonen vil motta informasjon på e-post om nye produkter i henhold til lagerbeholdningen deres, samtidig vil de minst en gang i måneden motta en spesiell VIP-rabattkode, som kun gis i en begrenset periode til medlemmer av VIP. seksjon. VIP-seksjonsmedlemmer kan kjøpe alle, til og med rabatterte produkter på vår nettside med en gitt kupong uten noen begrensninger. VIP-medlemmene i seksjonen får dermed best mulig sluttproduktpriser.

Ved å gå inn i VIP-sonen vil kjøpere få 48 måneders garanti på de kjøpte varene. Garantien gjelder ikke for Crazy Mystery box-produktet, da innholdet i produktet ikke er kjent på forhånd.

Ved å opprette en ordre godtar kunden en gjentakende betaling ved å studere GTC, på grunnlag av hvilket han gir sitt samtykke ved å fjerne merket for studien og ved å fjerne merket for samtykket til gjentakende betalinger.

Gjentatt betaling betyr å trekke et forhåndsavtalt beløp fra kjøperens kort av selgeren, med forhåndsavtalte intervaller (1 intervall = 10 dager). Den første betalingen belastes 2 dager etter bestillingen, deretter hver påfølgende i et intervall på 10 dager.

Dataene på betalingskortet behandles av Stripe i henhold til den internasjonale sikkerhetsstandarden PCI-DSS Level 1 (dette er det høyeste nivået av datasikkerhet i finanssektoren).

a) Når en gjentakende betaling er satt opp
Gjentakende betalinger er utelukkende basert på kjøp av produkter gjennom www.lostefy.com, og kun på betaling med kort, 10 daglige intervaller. Ingen andre betalingsmetoder og betalingsintervaller skaper en gjentakende betaling.
b) Maksimalt gjentakende beløp
Maksimalt gjentakende beløp – 78 NOK / 10 dager for 1 kunde, men hvis kjøperen kjøper VIP-medlemskapsproduktet med rabatt, kan det være et mindre beløp (PROMO-kampanje).
c) Gjentakende betalingsløsning
Betalingen som kunden betaler i den første faktureringsperioden kan øke eller redusere, for hele bruksperioden for denne tjenesten, til maksimalt – 78 NOK / 10 dager for VIP-medlemskap.
d) Gjentakelsesdatoen og -frekvensen
Gjentakelsesdatoen er ikke satt til den eksakte dagen, den avhenger av datoen kunden først kjøpte produktet/produktene på www.lostefy.com.
e) KANSELLERING AV LØPENDE BETALINGER
Kjøper vil kunne kansellere gjentakende betalinger når som helst, uten noen ekstra tvangsbetalinger og uten å oppgi grunner selv gjennom sin kundekonto på https://lostefy.com/my_account i MITT ABONNEMENT-delen ved å klikke på "AVBRYT"-knappen. Betalinger vil bli deaktivert når du klikker på knappen.
f) Gjentakende betalingsspørsmål
Kjøperen kan be om informasjon på info@lostefy.com, eller "kontakt"-skjemaet på www.lostefy.com, kontaktunderside.

Innhold i kjøpsavtalen
Gjenstanden for ytelsen under den inngåtte kjøpekontrakten er levering av varer spesifisert i kjøperens bestilling akseptert (akseptert) av selgeren gjennom nettbutikken, i mengder og til priser som er fastsatt på samme måte.
Effektiviteten av kontrakten er avhengig av oppfyllelsen av vilkåret. Forutsetningen er kjøpers betaling av kjøpesummen.
Leveringsstedet for varene er adressen oppgitt av kjøperen i bestillingsskjemaet. Levering av varer skjer til steder rundt om i verden.
Varene sendes til leveringsstedet fra utlandet.
Kjøper velger leveringsmåte for varer ved utfylling av bestillingsskjema.
Leveringsbetingelser, inkludert informasjon om eventuell frakt (porto) og inkludert reglene ved mislykket levering av sendingen med varene, er spesifisert i detalj på internettadressen www.lostefy.com i en spesiell seksjon. Disse leveringsbetingelsene er en del av disse forretningsbetingelsene.
Operatøren forbeholder seg retten til ved midlertidig umulighet av levering på grunn av uunngåelige og uforutsigbare hindringer eller såkalt force majeure, som oppsto uten hans skyld, å forlenge leveringstiden avhengig av disse hindringene. En uunngåelig og uforutsigbar hindring eller den såkalte force majeure er spesielt opprøret, opptøyer, ekstreme værhendelser, epidemier, karantene, streiker, restriksjoner på transport og transport uavhengig av operatørens vilje under.
Under varelevering kan fortolling av varer finne sted. Eventuell toll er ikke inkludert i oppgitt kjøpesum. Hvis det er nødvendig å forklare riktig prosedyre i tollprosedyren, kan kjøperen kontakte operatøren av internettgalleriet med sine spørsmål.
Betalingsmåten for kjøpesummen velges av kjøperen ved utfylling av bestillingsskjemaet.
Betalingsvilkår er spesifisert i detalj på nettstedet www.lostefy.com i en spesiell del. Disse betalingsbetingelsene er en del av disse vilkårene.
Dersom kjøper betaler ikke bare kjøpesummen for varene, men også frakten (porto), skjer alle betalinger på en gang.
Dersom varesalget er en avgiftspliktig transaksjon og er merverdiavgiftspliktig, inkluderer kjøpesummen for varene beløpet for denne avgiften.
Eiendomsretten til varene går over til kjøperen, med forbehold om betaling av kjøpesummen, hans aksept.
Kjøper plikter å kontrollere sendingens status ved mottak av sendingen med varene. I tilfelle den leverte forsendelsen er skadet, vil kjøper og transportør skrive en journal.
Reglene for behandling av personopplysninger og reglene for deres beskyttelse er spesifisert i detalj på internettadressen www.lostefy.com i avsnittet Prinsipper for behandling av personopplysninger. Disse reglene er en del av disse vilkårene.
Kjøper har rett til å trekke seg fra kjøpsavtalen inngått gjennom nettgalleriet www.lostefy.com. Detaljer er angitt i instruksjonene om muligheten for å trekke seg fra kontrakten i den spesielle delen av disse vilkårene og betingelsene.
Kundens rettigheter ved mangelfull ytelse og reglene for deres anvendelse er regulert i avsnittet Klageprosedyre.
Klageprosedyren er en del av disse forretningsvilkårene.
Selger vil utstede et skattedokument i forbindelse med salget, som kjøper vil motta senest ved mottak av varen. Prisen på varene på dokumentet kan konverteres til en utenlandsk valuta (spesielt USD).
Ved salg av varer ved bruk av kjeden av nettbutikker har selger ikke i noe tilfelle rett til å bruke mot kjøper de handelsreglene som er satt for den etterfølgende nettbutikken utpekt av selger.

Beskyttelse av intellektuell eiendom
Enheter som selger varer gjennom nettgalleriet www.booxestron.com er forpliktet til å respektere de immaterielle rettighetene til tredjeparter.
Alle som mener at visse varer solgt gjennom www.booxestron.com krenker en immateriell rettighet som vitner til en tredjepart, inviteres til å varsle dem via e-post til info@lostefy.com. Ved å gjøre dette er det nødvendig å identifisere de aktuelle varene nøyaktig og angi omstendighetene som gjør det mulig å vurdere saken, ved hjelp av en betegnelse eller annen definisjon av retten til å bli krenket.
Operatøren skal videresende slik melding til selgeren av de aktuelle varene med krav om oppreisning.
Ved åpenbart rimelig varsel har operatøren av nettbutikken rett til å hindre videre tilbud og salg av de aktuelle varene via www.lostefy.com.

Instruks om mulighet for å trekke seg fra kontrakten
Kjøperen har rett til å heve kontrakten uten å oppgi grunn innen fjorten dager fra datoen for mottak av varene, dvs. fra den dagen varen overtas av kjøperen eller en tredjepart utpekt av ham – bortsett fra transportør. Dersom en kontrakt har til formål flere typer varer eller levering av flere deler, løper fristen fra datoen for mottak av siste vareleveranse.

Kjøperen kan ikke trekke seg fra kontrakten for levering av varer som er endret i henhold til kjøperens eller hans persons ønsker.
Kjøper kan ikke trekke seg fra kontrakten under transport av varer, da transportøren ikke tillater selger å returnere forsendelsen til leveringsadressen under transport. Å trekke seg fra kontrakten i løpet av tiden forsendelsen er under transport vil ikke bli akseptert av selgeren.

Ved bestilling av Crazy Mystery Box er det ikke mulig å trekke seg fra kontrakten før varene er levert eller mens varene er under transport. Umiddelbart etter opprettelse av kunden, videresendes bestillingen av systemet og betales av leverandøren, som sender varene innen få timer. Bestillingen kan ikke stoppes eller returneres under forsendelsen. Standard levering av Mystery-boksen er 7 til 21 virkedager, men i sjeldne tilfeller kan det være 150 dager.
Informasjon som vekt, størrelse og innhold av Crazy Mystery Box er ikke kjent på forhånd, på grunn av produktets art, derfor er det ikke mulig å akseptere et krav på varer / heving fra kontrakten etter utpakking ved misnøye med vekt, størrelse og innhold.
Navnet på boksen, nemlig "Mystery Box" er gitt til oss av det opprinnelige navnet. Box er et produkt fra vårt selskap og ikke et produkt fra noen av de kjente selskapene, hvis navn den har en mulig likhet.

Ved bruk av retten til å angre kontrakten, må kjøperen informere selgeren om at han trekker seg fra kontrakten i form av en ensidig rettslig handling (for eksempel ved brev sendt gjennom postleverandøren eller via e-post). Kjøper kan bruke prøveskjemaet til å trekke seg fra kontrakten, men det er ikke hans plikt. For å overholde angrefristen er det tilstrekkelig å sende angreretten før utløpet av den aktuelle perioden.
I samsvar med inngåelsen av kjøpskontrakten godtar han uttrykkelig at i tilfelle tilbaketrekking fra kjøpskontrakten, vil midlene bli returnert til ham i form av en kupong med en pålydende verdi på 100% av det betalte beløpet. Dersom kunden ikke samtykker i refusjonen i form av en kupong, må han kreve retten til å angre kjøpekontrakten fra leverandøren. Kjøper er ansvarlig for å redusere varens verdi som følge av håndtering av varene på annen måte enn det som er nødvendig for å fastslå varens art og egenskaper, herunder funksjonalitet.